よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文頂いてから約2〜5日で到着します。
不安な方や、日程・時間の指定がある場合は購入時に備考欄へ記入してください。

その他にお問い合わせがある場合はメッセージ、メールをください。

Instagramのおフォロー割引について

ALLUREのInstagram「@allure_beans」をフォロー頂いたお客様にはダイレクトメッセージにて直接クーポンコード記載のクーポンをお配りしております。

フォローしているけどもらっていない方はメッセージください。

クーポンはおひとり様につき1回のみです。

フォロー割引はどのように使用する?

お配りしたクーポンに記載してあるクーポンコードを購入画面を進めると、クーポンコードを記入する箇所がありますのでそちらに記入頂いて有効であれば反映されます。

熨斗(のし)について

熨斗のご用意をしております。

【結婚祝い・お祝いごと・内祝・香典用】
のご用意をしております。

追加料金はいただきません。

名前を記載されたい方もご連絡お願いします。

ご要望がある方は、購入の際の備考欄に記入頂くかお問い合わせください。

プレゼント配送について

ギフトとして直送したい場合、ご注文の際に購入者(支払い者)はご自身で、お届け先をプレゼントを送る相手の住を記入ください。

【ギフト】と備考欄にいただけると助かります。

定期便について

定期便でご利用されると、毎月1回購入した日にカード決済が行われます。
その後発送させて頂きます。

定期便は6ヶ月となっていて、自動更新はされません。続ける方はご注意ください。

利用中、豆の種類を変更したい場合はお問い合わせください。(価格が同じ商品でしたら対応させて頂きます)